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购买火车票傻等枯坐不见人

【本文关键词】太阳集团城网址99aa,四望不见人  来源:http://www.changhaixz.com  作者:太阳集团城网址99aa   发布时间:2021-08-11

  史先生说,昨天他想买一张从铁路上海西站开往无锡的火车票,中午11时30分来到大厅却发现售票窗口内空无一人。转头一看,旁边的两台自助售票机也在“歇息”,都处于暂停运营的状态。“要不就等等吧。”可举目四望,西站大厅内连一张座椅都找不到,他只能席地而坐,“我就这样足足坐了一个半小时,实在等不下去,只能起身走了。”

  史先生说,在他等待的一个半小时里,陆续有26名旅客前来购票,但都吃了闭门羹。有些旅客无功而返回去了,还有近二十人不得不和他一样席地而坐,在大堂里等候工作人员出现。他在大堂内外仔细寻找,没有发现任何告示,售票窗口上的滚动屏幕也没有通知。“虽然现在途经此处的车次很少,但毕竟也是运营中的车站,服务也太马虎了。”

  记者为此致电12306铁路热线。“西站的售票窗口有可能不开的”,客服人员表示,具体何时开放售票也不了解。史先生说,希望铁路西站能提前告知售票时间,免得旅客傻等枯坐,耽搁时间。来源新民晚报)